Preferências de Privacidade

Preferências de Privacidade

O responsável pelo tratamento de dados pessoais é:

Power Components BV

Zonnebaan 2

3542 EC Utrecht

Nederland

klantenservice@waterfilterwinkel.com

Agradecemos o seu interesse na nossa loja online. Proteger a sua privacidade é muito importante para nós. Abaixo, fornecemos informações detalhadas sobre como lidamos com os seus dados.

1. Dados de Acesso e Alojamento

Pode visitar os nossos sites sem se identificar. Cada vez que visita um site, o servidor web guarda automaticamente apenas um ficheiro denominado ficheiro de registo do servidor. Este ficheiro contém, por exemplo, o nome do ficheiro solicitado, o seu endereço IP, a data e hora do acesso, a quantidade de dados transmitidos e o fornecedor de acesso (dados de acesso), e documenta o acesso.

Estes dados de acesso são analisados exclusivamente com o objetivo de garantir o bom funcionamento do site e melhorar a nossa oferta.

Isto serve, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD, para salvaguardar, no âmbito de uma ponderação de interesses, o nosso interesse legítimo primordial na apresentação correta da nossa oferta. Todos os dados de acesso são eliminados até um mês após o término da sua sessão.

1.1 Alojamento

Os serviços de alojamento e exibição do site são prestados, em parte, pelos nossos fornecedores de serviços, no âmbito do tratamento de dados em nosso nome. Salvo disposição em contrário na presente declaração de proteção de dados, todos os dados de acesso e todos os dados recolhidos nos formulários disponibilizados para o efeito neste site são processados nos seus servidores. Caso tenha alguma dúvida sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com os mesmos, utilize a opção de contacto descrita nesta declaração de proteção de dados.

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão: Reino Unido e Estados Unidos.

A decisão de adequação para os Estados Unidos aplica-se como base para transferências para países terceiros, desde que o prestador de serviços em causa esteja certificado. Até à certificação pelos nossos prestadores de serviços, a transferência de dados mantém-se baseada no seguinte: Cláusulas Padrão de Proteção de Dados da Comissão Europeia.

1.2 Rede de Distribuição de Conteúdos

Para reduzir os tempos de carregamento, utilizamos a chamada Rede de Distribuição de Conteúdo ("CDN") para algumas ofertas. Com este serviço, o conteúdo, por exemplo, grandes ficheiros de media, é entregue através de servidores distribuídos regionalmente de fornecedores de serviços CDN externos. Os dados de acesso são, portanto, processados nos servidores dos fornecedores de serviços. Os nossos prestadores de serviços trabalham para nós na área de processamento de encomendas. Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa cooperação baseia-se nas Cláusulas Padrão de Proteção de Dados da Comissão Europeia. Caso tenha alguma dúvida sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com os mesmos, utilize a opção de contacto descrita nesta Declaração de Proteção de Dados.

2. Processamento de dados para execução do contrato e contacto

2.1 Processamento de dados para gestão de contratos

Para efeitos de execução do contrato (incluindo consultas e processamento de reclamações de garantia por defeitos existentes, bem como obrigações legais de atualização), de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, recolhemos os seus dados pessoais se os fornecer voluntariamente como parte do seu pedido. Os campos obrigatórios estão assinalados como tal, pois, nestes casos, necessitamos destes dados para processar o contrato e não podemos enviar a encomenda sem a sua especificação. Os dados recolhidos podem ser visualizados nos respetivos formulários.

Nas secções seguintes desta Declaração de Proteção de Dados, encontrará mais informações sobre o tratamento dos seus dados, em particular sobre a transferência para os nossos prestadores de serviços para processamento de encomendas, pagamento e envio. Após o processamento do contrato, os seus dados serão restringidos para processamento posterior e eliminados após os períodos de conservação previstos na legislação fiscal e comercial, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD, a menos que tenha expressamente consentido na utilização posterior dos seus dados de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Reservamo-nos o direito de utilizar os dados para além do permitido por lei e sobre o qual informamos nesta declaração.

Sistema de Gestão de Mercadorias

Utilizamos sistemas externos de gestão de mercadorias para processar encomendas e contratos. Os nossos prestadores de serviços trabalham connosco mediante comissão para processar encomendas. Caso tenha alguma dúvida sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com os mesmos, utilize a opção de contacto descrita nesta Política de Privacidade.

2.2 Conta de Cliente

Na medida em que tenha dado o seu consentimento, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, ao decidir abrir uma conta de cliente, utilizaremos os seus dados para efeitos de abertura da conta de cliente e para os armazenar para futuras encomendas no nosso website. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita através do envio de uma mensagem para a opção de contacto descrita nesta Declaração de Proteção de Dados ou através de uma função fornecida para o efeito na conta do cliente. Após a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão eliminados, a menos que tenha expressamente consentido na utilização posterior dos seus dados, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, ou nos reservamos o direito de utilizar os dados para além desse âmbito, o que é permitido por lei e sobre o qual informamos nesta declaração.

2.3 Contacto

Como parte da comunicação com o cliente, recolhemos dados pessoais para processar as suas consultas, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, caso nos forneça voluntariamente esses dados quando nos contacta (por exemplo, através do formulário de contacto ou e-mail). Os campos obrigatórios estão assinalados como tal, pois, nestes casos, necessitamos destes dados para processar o seu contacto. Os dados recolhidos podem ser visualizados nos respetivos formulários de entrada. Após o processamento completo da sua consulta, os seus dados serão eliminados, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, ou reservamo-nos o direito de utilizar os dados para além desse âmbito, o que é permitido por lei e sobre o qual informamos nesta declaração.

Ferramenta de Chat ao Vivo do WhatsApp

Para efeitos de comunicação com o cliente, utilizamos a ferramenta de chat ao vivo do WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("WhatsApp"). Isto serve para proteger os nossos interesses legítimos numa comunicação eficaz e melhorada com os clientes, que prevalecem sobre o equilíbrio de interesses, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O WhatsApp atua em nosso nome. Os números de telefone armazenados por nós no nosso dispositivo móvel são processados automaticamente nos servidores Meta da empresa, com sede em 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA. Apenas são armazenados os números de telefone dos clientes que nos contactaram anteriormente através do WhatsApp e que, por isso, já aceitaram os termos de utilização e proteção de dados do WhatsApp.

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão: Estados Unidos, Israel e Reino Unido.

A decisão de adequação para os EUA aplica-se como base para transferências para países terceiros, desde que o prestador de serviços relevante esteja certificado. Certificação disponível.

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nestes países: Singapura. A Comissão Europeia não adotou uma decisão de adequação para estes países. A nossa cooperação consigo baseia-se nestas salvaguardas: Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para a Proteção de Dados.

3. Transmissão de Dados para o Processamento da Remessa

Para o cumprimento do contrato, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, transmitimos os seus dados ao transportador contratado para o transporte, desde que tal seja necessário para a entrega da mercadoria encomendada. Caso tenha alguma dúvida sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa relação com os mesmos, utilize o método de contacto descrito nesta Declaração de Proteção de Dados.

Transmissão de dados ao transportador para efeitos de notificação pré-envio

Se nos tiver dado o seu consentimento expresso para tal durante ou após a sua encomenda, transmitiremos o seu endereço de e-mail e número de telefone à transportadora escolhida, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, para que esta possa contactá-lo antes da entrega para o notificar ou coordenar o envio.

Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita nesta política.

Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita nesta Política de Privacidade ou diretamente para o prestador de serviços de entrega, para o endereço de contacto abaixo. Após a revogação, eliminaremos os dados que nos forneceu para esta finalidade, a menos que tenha expressamente consentido na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar os dados para além do permitido por lei e sobre o qual informamos nesta declaração. Se tiver alguma dúvida sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa relação com os mesmos, utilize o método de contacto descrito nesta Declaração de Proteção de Dados.

4. Processamento de dados para processamento de pagamentos

Trabalhamos com estes parceiros para processar pagamentos na nossa loja online: prestadores de serviços técnicos, instituições de crédito e prestadores de serviços de pagamento.

4.1 Processamento de dados para processamento de transações de pagamento

Dependendo do método de pagamento selecionado, transmitimos os dados necessários para o processamento da transação de pagamento aos nossos prestadores de serviços de pagamento que trabalham para nós na área de processamento de encomendas, ou às instituições de crédito designadas ou ao prestador de serviços de pagamento selecionado, na medida necessária para o processamento do pagamento. Este serve para cumprir o contrato, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Em alguns casos, os prestadores de serviços de pagamento recolhem os dados necessários para o processamento do pagamento, por exemplo, no seu próprio website ou através de uma integração técnica no processo de encomenda. A declaração de proteção de dados do respetivo prestador de serviços de pagamento aplica-se a este respeito. Se tiver alguma dúvida sobre os nossos parceiros de processamento de pagamentos e a base da nossa cooperação com os mesmos, utilize a opção de contacto descrita nesta política de privacidade.

4.2 Processamento de dados para prevenção de fraude e otimização dos nossos processos de pagamento

Também forneceremos aos nossos prestadores de serviços informações adicionais que possam utilizar, juntamente com as informações necessárias para processar o pagamento, como os nossos processadores, para fins de prevenção de fraudes e para otimizar os nossos processos de pagamento (por exemplo, faturação, processamento de pagamentos contestados, apoio contabilístico). De acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD, isto serve para salvaguardar os nossos interesses legítimos na proteção contra fraudes ou no processamento eficiente dos pagamentos, que prevalecem em caso de equilíbrio de direitos.

4.3 Verificação de identidade e crédito ao selecionar os serviços de pagamento da Klarna

Klarna Pagar Depois (Fatura)

Se optar por utilizar os serviços de pagamento do Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (doravante Klarna), solicitamos o seu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD, para que possamos transferir para a Klarna os dados necessários para o processamento do pagamento e para uma verificação de identidade e crédito. As agências de pesquisa de crédito mencionadas na declaração de proteção de dados da Klarna podem ser utilizadas para verificações de identidade e de crédito. A Klarna utilizará as informações obtidas sobre a probabilidade estatística de incumprimento para tomar uma decisão equilibrada sobre o estabelecimento, a execução ou a rescisão da relação contratual. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto mencionada nesta declaração de privacidade. Como resultado, poderemos deixar de ser capazes de lhe oferecer determinadas opções de pagamento. Pode também revogar o seu consentimento para esta utilização dos seus dados pessoais a qualquer momento, também pela Klarna.

5. Marketing por E-mail

5.1 Newsletter por E-mail com Registo e Rastreio

Se subscrever a nossa newsletter, utilizaremos os dados necessários para o efeito ou os dados que nos fornecer separadamente para lhe enviar regularmente a nossa newsletter por e-mail com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.

Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita nesta declaração de proteção de dados ou utilizando um link fornecido para o efeito na newsletter. Após o cancelamento da subscrição, eliminaremos o seu endereço de e-mail da lista de destinatários, a menos que tenha consentido expressamente a utilização posterior dos seus dados de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, ou reservemo-nos o direito de utilizar os seus dados de formas legalmente permitidas, sobre as quais informamos nesta declaração.

Gostaríamos de salientar que avaliamos o seu comportamento de utilizador ao enviar uma newsletter. Para tal, analisamos também a sua interação com a nossa newsletter, medindo, armazenando e avaliando as taxas de abertura e de cliques para criar futuras campanhas de newsletter ("newsletter tracking").

Para esta avaliação, os e-mails enviados contêm tecnologias de pixel único (por exemplo, web beacons, pixels de rastreio) que são armazenadas no nosso website. Para efeitos de avaliação, vinculamos os seguintes "dados da newsletter", especificamente:

a página a partir da qual a página foi solicitada (o chamado URL de referência),
a data e hora do pedido,
uma descrição do tipo de browser utilizado,
o endereço IP do computador requerente,
o endereço de e-mail,
a data e hora do registo e confirmação,
e tecnologias de pixel único com o seu endereço de e-mail ou endereço IP e, quando aplicável, um ID individual. Os links contidos na newsletter também podem conter este ID.

Se não desejar receber atualizações da newsletter, pode cancelar a subscrição a qualquer momento, conforme descrito acima.

As informações serão armazenadas enquanto estiver subscrito na newsletter.

5.2 Envio da Newsletter

A newsletter e as suas atualizações indicadas acima também podem ser enviadas pelos nossos prestadores de serviços como parte do processamento em nosso nome. Se tiver alguma dúvida sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com os mesmos, utilize a opção de contacto descrita nesta Política de Proteção de Dados.

5.3 Envio de pedidos de revisão por e-mail

Se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer durante ou após a realização do seu pedido, de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1 lit. a do RGPD, utilizaremos o seu endereço de e-mail para solicitar uma revisão do seu pedido através do sistema de revisão que utilizamos. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita nesta declaração de proteção de dados ou através de uma ligação fornecida para o efeito no pedido de revisão. Após a revogação do seu consentimento, eliminaremos o seu endereço de e-mail da lista de destinatários, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD, ou nos reservemos o direito de utilizar os dados fora desse contexto, desde que tal seja permitido por lei e sobre o qual o informaremos nesta declaração.

Os convites de revisão também podem ser enviados pelo nosso prestador de serviços Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia ("Trusted Shops").

Recebemos informações sobre o estado da Trusted Shops (por exemplo, se o convite para avaliação foi enviado e se chegou) como parte do envio dos convites para avaliação. Isto é feito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD para atender ao nosso interesse legítimo em receber informações sobre convites para avaliação, a fim de realizar otimizações com base nisso, se necessário, bem como para atender ao interesse legítimo da Trusted Shops em poder oferecer este serviço.

Somos conjuntamente responsáveis com a Trusted Shops pelo envio de convites para avaliação e pela recolha e exibição de informações sobre a avaliação ou o estado.

No âmbito da responsabilidade conjunta entre nós e a Trusted Shops SE, por favor contacte a Trusted Shops SE, cujos dados de contacto podem ser encontrados aqui, caso tenha alguma dúvida sobre a proteção de dados ou deseje fazer valer os seus direitos. Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados aqui. Pode contactar-nos a qualquer momento utilizando a opção de contacto descrita nesta declaração de proteção de dados. O seu pedido será encaminhado para a outra parte responsável por respondê-lo, se necessário.

6. Cookies e outras tecnologias

6.1 Informações gerais

Para tornar a sua visita ao nosso site mais atrativa, permitir a utilização de determinadas funções, exibir produtos adequados ou para pesquisa de mercado, utilizamos "cookies" em diversas páginas. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados automaticamente no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados no final da sua sessão de navegação, ou seja, após fechar o browser (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos reconhecer o seu navegador na sua próxima visita (cookies permanentes).

Proteção da Privacidade do Dispositivo Final

Quando utiliza os nossos serviços online, utilizamos tecnologias absolutamente necessárias para lhe prestar o serviço telemático expressamente solicitado. O armazenamento de informações no seu dispositivo ou o acesso a informações já armazenadas no seu dispositivo não requer o seu consentimento.

Para funções que não sejam absolutamente necessárias, o armazenamento de informação no seu dispositivo ou o acesso a informação já armazenada no seu dispositivo requer o seu consentimento. Note que, se não der o seu consentimento, algumas partes do site poderão não estar disponíveis para utilização irrestrita. Qualquer consentimento que tenha dado permanecerá válido até que ajuste ou reponha as respetivas definições no seu dispositivo.

Qualquer tratamento de dados subsequente através de cookies e outras tecnologias

Utilizamos tecnologias absolutamente necessárias para a utilização de determinadas funções do nosso website (por exemplo, a função de carrinho de compras). Estas tecnologias são utilizadas para recolher e processar endereços IP, horários de visita, informações do dispositivo e do browser, bem como informações sobre a utilização do nosso website (por exemplo, informações sobre o conteúdo do seu carrinho de compras). No âmbito da ponderação de interesses, esta serve os interesses legítimos predominantes numa apresentação otimizada da nossa oferta, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea b). 1 lit. f RGPD.

Podemos também utilizar tecnologias que não estão listadas individualmente nesta declaração de privacidade. Informações mais detalhadas sobre estas tecnologias, incluindo a respetiva base legal para o tratamento de dados, podem ser encontradas na plataforma Usercentrics.

Além disso, utilizamos a tecnologia para cumprir obrigações legais a que estamos sujeitos (por exemplo, para demonstrar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais), bem como para a análise da web e marketing online. Mais informações sobre este assunto, incluindo a respetiva base jurídica para o tratamento de dados, podem ser encontradas nas secções seguintes desta política de privacidade.

Pode aceder a elas clicando no botão de impressão digital no canto inferior direito ou esquerdo da página.

Pode encontrar as definições de cookies do seu browser nos seguintes links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Na medida em que consentiu na utilização de tecnologias de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1 lit. a) RGPD, pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita na declaração de proteção de dados.

Em alternativa, pode clicar no botão de impressão digital no canto inferior direito ou esquerdo da página. Se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website poderá ser limitada.

6.2 Utilização da Plataforma de Gestão de Consentimento da Usercentrics para a gestão do consentimento do utilizador

No nosso website, utilizamos a Plataforma de Gestão de Consentimento da Usercentrics ("Usercentrics") para o informar sobre as tecnologias que utilizamos no nosso website e para obter, gerir e documentar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais através dessas tecnologias. Isto é exigido pelo artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD para cumprir as obrigações legais a que estamos sujeitos nos termos do artigo 7.º, n.º 1, do RGPD, a fim de demonstrar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais.

O Serviço de Gestão de Consentimento da Usercentrics é fornecido pela Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munique, Alemanha, que trata os seus dados em nosso nome. Quando visita o nosso website, o servidor web da Usercentrics armazena um ficheiro de registo do servidor, que também contém o seu endereço IP anonimizado, a data e hora da sua visita, informações sobre o seu dispositivo e navegador, e informações sobre o seu comportamento relacionado com o consentimento. Os seus dados serão eliminados após três anos, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea a do RGPD, ou que nos reservemos o direito de utilizar os seus dados de uma forma que vá além do que é legalmente permitido e sobre o qual informamos nesta declaração.

A decisão de adequação para os EUA aplica-se como base para transferências para países terceiros, desde que o prestador de serviços em causa esteja certificado. Uma certificação está disponível.

6.3 Informação sobre transferências para países terceiros (transferência de dados para países terceiros)

No nosso website, utilizamos tecnologia de prestadores de serviços cujas sedes e/ou servidores podem estar localizados em países terceiros fora da UE ou do EEE. Se não houver uma decisão de adequação da Comissão da UE para este país, deverá ser garantido um nível adequado de proteção de dados através de outras salvaguardas adequadas.

As salvaguardas adequadas sob a forma de cláusulas contratuais-tipo acordadas contratualmente pela Comissão da UE ou de regras internas vinculativas de proteção de dados (Regras Corporativas Vinculativas) são possíveis em princípio, mas requerem uma análise prévia pelas partes contratantes para determinar se um nível adequado de proteção pode ser garantido. De acordo com a jurisprudência do TJCE, podem ser necessárias medidas de proteção adicionais para este efeito.

Em princípio, concordamos com as cláusulas-tipo de proteção de dados publicadas pela Comissão Europeia com os fornecedores de tecnologia que utilizamos e que processam dados pessoais num país terceiro. Sempre que possível, também concordamos com salvaguardas adicionais para garantir uma proteção suficiente de dados em países terceiros sem uma decisão de adequação.

No entanto, pode acontecer que, apesar de todas as medidas contratuais e técnicas, o nível de proteção de dados no país terceiro não corresponda ao da UE. Nestes casos, solicitamos-lhe, se necessário, no âmbito do consentimento para cookies, o seu consentimento nos termos do artigo 49.º, n.º 1, alínea a) do RGPD para a transferência dos seus dados pessoais para um país terceiro.

Em particular, existe o risco de as autoridades locais do país terceiro não terem direitos de acesso suficientemente limitados aos seus dados pessoais, numa perspetiva europeia de proteção de dados, de que nós, enquanto exportadores de dados, ou o utilizador, enquanto titular dos dados, não tenhamos conhecimento disso e/ou de que não disponha de recursos legais suficientes para impedir e/ou tomar medidas contra esse acesso.

Especificamente, os seguintes países estão atualmente entre os países terceiros sem uma decisão de adequação da Comissão da UE (lista de amostra):

China
Rússia
Taiwan

Pode descobrir para que países terceiros transferimos dados nos avisos de proteção de dados das respetivas ferramentas e/ou serviços que utilizamos para a gestão de consentimento/Consent Manager Platform (CMP).

7. Utilização de Cookies e Outras Tecnologias

Utilizamos os seguintes cookies e outras tecnologias de terceiros no nosso website. Salvo disposição em contrário para as tecnologias individuais, tal baseia-se no seu consentimento, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Os dados recolhidos neste contexto serão eliminados após o cumprimento da finalidade e do propósito da nossa utilização da respetiva tecnologia. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito futuro. Pode encontrar mais informações sobre as suas opções de revogação na secção "Cookies e Outras Tecnologias". Mais informações, incluindo a base legal para o tratamento de dados, podem ser encontradas para cada tecnologia. Se tiver alguma dúvida sobre os fornecedores individuais e a base da nossa cooperação com os mesmos, utilize a opção de contacto descrita nesta declaração de proteção de dados.

7.1 Utilização dos Serviços Google

Utilizamos as seguintes tecnologias da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). As informações recolhidas automaticamente pelas tecnologias Google sobre a utilização do nosso website são geralmente transferidas para um servidor da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, e aí armazenadas. Salvo especificação em contrário para as tecnologias individuais, o tratamento de dados baseia-se num contrato celebrado para a respetiva tecnologia entre as partes conjuntamente responsáveis, de acordo com o artigo 26.º do RGPD. Para mais informações sobre o processamento de dados pelo Google, consulte as informações de proteção de dados do Google.

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão.

Os nossos fornecedores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para estes países, não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. A nossa cooperação baseia-se nas cláusulas-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia.

Google Analytics

Para a análise de websites, o Google Analytics recolhe e armazena automaticamente dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do browser, bem como informações sobre a utilização do nosso website), a partir dos quais são criados perfis de utilização utilizando pseudónimos. Os cookies podem ser utilizados para esta finalidade. Quando visita o nosso website a partir da UE, o seu endereço IP é armazenado num servidor localizado na UE para obter dados de localização e, em seguida, é eliminado imediatamente antes de o tráfego ser direcionado para outros servidores da Google para processamento. O processamento de dados baseia-se num acordo de processamento de encomendas pelo Google.

Para otimizar o marketing do nosso website, ativamos as definições de partilha de dados para "Produtos e serviços Google". Isto permite que o Google aceda aos dados recolhidos e processados pelo Google Analytics e, posteriormente, os utilize para melhorar os serviços do Google. A transmissão de dados para a Google no âmbito destas configurações de transmissão de dados baseia-se num acordo adicional entre os responsáveis pelo tratamento. Não temos qualquer influência no processamento posterior de dados pelo Google.

Se não nos der o seu consentimento para a utilização do Google Analytics, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, os cookies não serão armazenados nem lidos no seu dispositivo. O tratamento dos dados descrito nos parágrafos anteriores não ocorre. Para colmatar lacunas na análise da web através de modelação comportamental e de conversão, são enviados pings contendo dados (agente do utilizador, informação sobre o seu comportamento de consentimento, resolução do ecrã, endereço IP) para o Google.

Google Ads

Para fins de publicidade nos resultados de pesquisa do Google e em sites de terceiros, o Cookie de Remarketing do Google é definido quando visita o nosso site. Este cookie ativa automaticamente a publicidade com base em interesses, recolhendo e processando dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador e informações sobre a utilização do nosso website) e utilizando um ID de cookie anónimo com base nas páginas que visita. Qualquer processamento adicional de dados só ocorrerá se tiver ativado a definição "publicidade personalizada" na sua conta Google. Neste caso, se estiver ligado ao Google enquanto visita o nosso website, o Google utilizará os seus dados em conjunto com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing entre dispositivos.

Para análise do website e rastreio de eventos, utilizamos o Google Ads Conversion Tracking para medir o seu comportamento de utilização quando acede ao nosso website através de um anúncio Google Ads. Para este efeito, podem ser utilizados cookies e recolhidos dados (endereço IP, hora da visita, informação do dispositivo e do browser, bem como informação sobre a utilização do nosso website com base em eventos por nós especificados, como uma visita ao website ou o registo numa newsletter), a partir dos quais são criados perfis de utilização através de pseudónimos.

Se não nos der o seu consentimento para a utilização do Google Ads, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, os cookies não serão armazenados no seu dispositivo nem lidos. O tratamento dos dados descrito nos parágrafos anteriores não ocorre. Para colmatar lacunas na análise da web através da modelação comportamental e de conversão, os pings contendo dados (agente do utilizador, informação sobre o seu comportamento de consentimento, resolução do ecrã, endereço IP, URL da página, informação sobre cliques em anúncios nos parâmetros URL) são enviados para o Google. O seu endereço IP é utilizado para derivar o país do IP.

Google Fonts

Para uma apresentação uniforme do conteúdo do nosso website, os dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do browser) são recolhidos através do script "Google Fonts", transmitidos ao Google e depois processados pelo Google. Não temos qualquer influência no processamento posterior destes dados.

Gestor de Tags do Google

Através do Gestor de Tags do Google, podemos gerir diversos códigos e serviços no nosso site. Ao implementar etiquetas individuais, o Google também pode processar dados pessoais (por exemplo, endereço IP, identificadores online (incluindo cookies)). O tratamento de dados é realizado com base num contrato com a Google para o tratamento de dados pessoais em nome da Google.

Ao utilizar o Gestor de Tags da Google, é possível obter uma integração simplificada de vários serviços/tecnologias.

Se não desejar utilizar serviços de rastreio individuais e, portanto, os tiver desativado, a desativação será mantida para todas as etiquetas de rastreio afetadas integradas pelo Gestor de Etiquetas do Google.

Plugin de Vídeo do YouTube

Para a integração de conteúdos de terceiros, os dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do browser) são recolhidos pelo plug-in de vídeo do YouTube no modo de proteção de dados melhorado que utilizamos, transmitidos para a Google e depois processados pela Google apenas quando um vídeo é reproduzido.

7.2 Utilização dos Serviços Microsoft

Utilizamos as tecnologias da Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda ("Microsoft"), descritas abaixo. O tratamento dos dados baseia-se num acordo entre os responsáveis conjuntos pelo tratamento, em conformidade com o Art. 26.º do RGPD. As informações recolhidas automaticamente pelas tecnologias da Microsoft sobre a sua utilização do nosso website são geralmente transferidas para um servidor da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA, e aí armazenadas. Para obter mais informações sobre as práticas de tratamento de dados da Microsoft, consulte a declaração de privacidade da Microsoft.

Microsoft Advertising

Para efeitos de publicidade nos resultados de pesquisa do Bing, Yahoo e MSN, bem como em sites de terceiros, o chamado Cookie de Remarketing do Microsoft Advertising (Microsoft Advertising) é definido quando visita o nosso site. Isto permite automaticamente a publicidade com base em interesses, recolhendo e processando dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso website) utilizando um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visitou.

Para análise do website e rastreio de eventos, utilizamos o sistema Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) para medir o seu comportamento de utilização subsequente quando acede ao nosso website através de um anúncio Microsoft Advertising. Para este fim, podem ser utilizados cookies e podem ser recolhidos dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso website com base em eventos especificados por nós, tais como uma visita ao website ou a subscrição de uma newsletter), a partir dos quais são criados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. Desde que os seus dispositivos com acesso à Internet estejam ligados à sua conta Microsoft e não tenha desativado a opção "Publicidade com base em interesses" na sua conta Microsoft, a Microsoft poderá gerar relatórios sobre o comportamento de utilização (especialmente o número de utilizadores entre dispositivos), mesmo que troque de dispositivo — isto é chamado de "rastreio entre dispositivos". Neste sentido, não tratamos dados pessoais; apenas recebemos estatísticas baseadas no Microsoft UET.

7.3 Cookies e Tecnologias de Outros Prestadores de Serviços

Utilização da Criteo para Publicidade Online

Através do nosso parceiro de publicidade Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, França ("Criteo"), promovemos este website nos resultados de pesquisa e em websites de terceiros. Quando visita o nosso website, a Criteo ou os seus parceiros definem automaticamente um cookie de retargeting para ativar a publicidade com base em interesses utilizando um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visita. O tratamento dos dados baseia-se num acordo entre as partes conjuntamente responsáveis, de acordo com o Art. 26 do RGPD. Determinamos os parâmetros de cada campanha publicitária. A Criteo é responsável pela implementação exata (por exemplo, a decisão sobre a veiculação de anúncios individuais). Os dados recolhidos automaticamente pela Criteo (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do browser, bem como informações sobre a utilização do nosso website) podem ser combinados pela Criteo com informações de outras fontes e transmitidos aos parceiros de publicidade da Criteo.

Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão.

8. Integração do Trustbadge da Trusted Shops/outros widgets

Os widgets da Trusted Shops estão integrados neste website para exibir os serviços da Trusted Shops (por exemplo, o Selo de Qualidade Trusted Shops, avaliações recolhidas) e para oferecer produtos da Trusted Shops aos compradores após a realização de uma encomenda.

Isto serve para proteger os nossos interesses legítimos em marketing otimizado, permitindo compras seguras de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, que prevalecem na ponderação de interesses. O Trustbadge e os serviços anunciados com o mesmo são oferecidos pela Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia, Alemanha ("Trusted Shops"), pela qual somos conjuntamente responsáveis pela proteção de dados de acordo com o Art. 26 do RGPD. No âmbito desta declaração de proteção de dados, informamos abaixo sobre o conteúdo contratual essencial, de acordo com o Art. 26.º, n.º 2 do RGPD.

No âmbito da responsabilidade conjunta entre nós e a Trusted Shops SE, caso tenha alguma dúvida sobre proteção de dados e deseje fazer valer os seus direitos, recomendamos que contacte a Trusted Shops através das opções de contacto indicadas nas informações sobre proteção de dados. No entanto, pode sempre entrar em contacto com o controlador da sua escolha. Se necessário, o seu pedido será encaminhado para o outro controlador para uma resposta.

8.1 Tratamento de dados através da integração do Trustbadge da Trusted Shops/outros widgets

O Trustbadge é fornecido por CDN (rede de distribuição de conteúdos) com sede nos EUA. Um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia, que pode ser acedida aqui. Os prestadores de serviços dos EUA são geralmente certificados pelo Acordo-Quadro de Proteção de Dados (DPF) UE-EUA. Para mais informações, clique aqui. Nos casos em que os prestadores de serviços não são certificados pelo DPF, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo como salvaguarda adequada.

Ao aceder ao Trustbadge, o servidor web guarda automaticamente um ficheiro de registo do servidor, que contém também o seu endereço IP, a data e hora do acesso, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor requerente (dados de acesso), documentando o acesso. O endereço IP é anonimizado imediatamente após a recolha, pelo que os dados armazenados não lhe podem ser atribuídos pessoalmente. Os dados anonimizados são utilizados, em particular, para fins estatísticos e de análise de erros.

8.2 Processamento de dados após a conclusão do pedido

Se tiver dado o seu consentimento, o Trustbadge acede às informações do pedido armazenadas no seu dispositivo (total do pedido, número do pedido, produto adquirido, se aplicável) e ao endereço de e-mail após a conclusão do pedido, e o seu endereço de e-mail é encriptado através de uma função encriptada unidirecional. O valor de hash é então transmitido à Trusted Shops com as informações do pedido, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD.

Isto serve para verificar se já está registado em algum dos serviços da Trusted Shops. Nesse caso, o processamento posterior será realizado de acordo com o contrato celebrado entre si e a Trusted Shops. Caso ainda não esteja registado nos serviços ou não concorde com o reconhecimento automático através do Trustbadge, terá a oportunidade de se registar manualmente nos serviços ou de subscrever uma compra protegida pelo serviço de Proteção ao Comprador, no âmbito do seu contrato de utilizador eventualmente existente.

O acesso às informações do pedido (total do pedido, número do pedido, endereço de e-mail) armazenadas no dispositivo terminal utilizado por si, bem como o processamento posterior após o registo, baseiam-se também no contrato celebrado com a Trusted Shops, de acordo com o Art. 6º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, a fim de permitir o registo no serviço de Proteção do Comprador e proteger o pedido, bem como para enviar convites de avaliação por e-mail, se necessário. Caso não se registe, a Trusted Shops eliminará automaticamente todos os dados transmitidos e a consulta pessoal deixará de ser possível.

A Trusted Shops recorre a prestadores de serviços nas áreas de armazenamento, monitorização e registo. A base jurídica é o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD para garantir uma operação sem problemas. O processamento pode ocorrer em países terceiros (EUA e Israel). Em ambos os casos, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia, que pode ser acedida aqui para os EUA e aqui para Israel. Os prestadores de serviços dos EUA são geralmente certificados pelo Acordo-Quadro de Proteção de Dados (DPF) UE-EUA. Para mais informações, clique aqui. Caso os prestadores de serviços não estejam certificados pelo DPF, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo como garantia adequada.

9. Opções de Contacto e os Seus Direitos

9.1 Os Seus Direitos

Como titular dos dados, tem os seguintes direitos:

De acordo com o Art. 15.º do RGPD, o direito, na medida nele indicada, de obter informações sobre os dados pessoais que tratamos a seu respeito;
De acordo com o Art. 16º do RGPD, o direito de obter a retificação ou a complementação dos seus dados pessoais sem demora injustificada;
De acordo com o Art. 17º RGPD, o direito de obter a eliminação dos seus dados pessoais, desde que o tratamento não seja necessário:

Para exercer o direito à liberdade de expressão e de informação,

para o cumprimento de uma obrigação legal,

por motivos de interesse público ou

para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais;

De acordo com o Art. 18º RGPD, tem o direito de obter a restrição do tratamento dos seus dados quando

se contestar a exatidão dos dados,

o tratamento for ilegal e se opuser à eliminação dos dados,

já não necessitarmos dos dados, mas que os requeira para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, ou

se opuser ao tratamento de acordo com o Art. 21º RGPD;

De acordo com o Art. 20º RGPD, tem o direito de receber os dados pessoais que lhe foram fornecidos num formato estruturado, de utilização comum e legível por máquina, ou de solicitar que sejam transmitidos a outro responsável pelo tratamento;
De acordo com o Art. 77 RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão. Regra geral, pode contactar a autoridade de supervisão da sua residência habitual ou local de trabalho ou da sede da nossa empresa para este fim.

Direito de objeção

Sempre que tratemos dados pessoais de acordo com o acima exposto para salvaguardar, no âmbito de uma ponderação de interesses, o nosso interesse legítimo superior, poderá opor-se a esse tratamento com efeitos futuros. Se o tratamento for realizado para fins de marketing direto, poderá exercer esse direito a qualquer momento, conforme indicado acima. Se o tratamento for realizado para outros fins, só terá o direito de se opor se houver motivos decorrentes do seu caso específico.

Após o exercício do seu direito de impugnação, deixaremos de tratar os seus dados pessoais para estes fins, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou que o tratamento sirva para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais.

Isto não se aplica se o processamento for realizado para fins de marketing direto. Nesse caso, os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para esses fins.

9.2 Opções de Contacto

Caso tenha dúvidas sobre a recolha, o tratamento ou a utilização dos seus dados pessoais, se desejar obter informações sobre esses dados, corrigi-los, restringir o seu tratamento ou apagá-los, bem como revogar qualquer consentimento ou se opor a uma determinada utilização dos seus dados, contacte-nos para o endereço constante do aviso legal.

Power Components BV

Zonnebaan 2

3542 EC Utrecht

Holanda

michael@powercomponents.nl

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